免費手機保障
富衛為3香港用戶送上12個月免費「新機保（加強版）」手機保障計劃。您只需透過3香港新上台選購或升級至指定手機型號連同指定月費計劃，便可換領此高達5,500港元的手機保障。
於保障期內，若受保手機意外遺失、被竊或完全損毁，您可索償最高達5,0001港元，作為補購手機的一次性補償2。假若手機屏幕意外損毁，可索償最多高達500港元3的一次性屏幕維修賠償。
意外遺失
如手機意外遺失，請於24小時內親身到當地警局報失，便可提出索償*。
被竊
如手機不幸被竊，請於24小時內親身到當地警局報失，便可提出索償*。
完全損毁
如果手機已被指定型號手機品牌的香港授權維修中心書面確定無法修復或維修費用高於手機的零售價格，便可提出索償#。
意外屏幕損毁
如手機的屏幕意外損毁，您可透過指定手機品牌的香港授權維修中心進行屏幕維修。只要提交官方維修單據及工作授權文件，便可提出索償^。
1索償一經批核，您可獲得原來手機價格的50%作為補購新機的賠償金額，此金額上限為5,000港元。原來手機價格是指客戶於本網站登記時，登記表格中列明的零售價格。
2您必須於以下的香港指定經銷商選購受保手機型號作為補購手機：3Shop、豐澤、衛訊、百老滙、蘇寧及Apple Store。
3索償一經批核，您可獲得最高500港元的維修費用賠償。若閣下已獲得意外遺失、被竊或完全損毁的賠償，將不能獲得屏幕意外損毁的賠償。
*請於索償時提交由警方發出的「警方報告」或「口供紙」，當中必須註明受保手機的相關資料﹝如：品牌、型號及IMEI號碼﹞、意外遺失或被竊的日期、地點及原因。
#請於索償時提交由受保手機於指定型號手機品牌的授權維修中心發出的書面確定或「報價單」，當中必須註明受保手機的IMEI號碼、檢查日期及受損原因，以證明受保手機無法修復或復修費用高於手機的零售價格。
^請提交由指定手機品牌之香港授權維修中心所發出的官方維修單據及工作授權文件，說明受保手機的IMEI號碼、手機型號、維修日期、受損原因及維修費用。
此網站的資料僅屬一般摘要。有關條款及細則與不保事項的詳情，請參閱保單條款。
